No pude conectarme al server pero esto dice la pagina.
CONDICIONES PARA RESETEAR
1.- El Personaje debe ser nievel 400.,VIP(350)
2.- El costo del reset es 20000,VIP(200000) de Zen del inventario.
3.- Tu jugador no debe estar en linea.
4.- "Lee bien, cuentas claras conservan amistades!"
Hola!: Al hacer reset No se borran todas las cosas de tu inventario por lo tanto no debes quitarte nada.
Espero que te sirva segun la pagina pide 2 millones de zen.